中国消费者平均每天在网络社交媒体上花费超2

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2020-06-19 10:32

中新社上海1月9日电 (记者 姜煜)波士顿咨询公司(BCG)联袂腾讯营销洞察(TMI)9日在上海结合发布《2019中国社交零售白皮书》。该白皮书称,收集社交媒体在中国的渗透率已高达97%,中国消费者平均天天在手机上破费近4个小时,个中在收集社交媒体上破费2.3个小时以上。此外,平均天天有跨越7.5亿用户阅读同伙圈的发帖。

中国消费者平均每天在网络社交媒体上花费超2.3个小时

资料图:消费者使用手机。中新社记者 林馨 摄

白皮书称,中国风行的社交媒体中,微信的月活人数冲破了11亿、微博则接近5亿,此外还有知乎、豆瓣等诸多活跃的平台,跟着收集社交时代的到来,越来越多的品牌过程收集社交生态影响消费者的购置决议。

白皮书指出,社交生态的繁荣直接改变了中国传统贸易中营与销的格局,现在的微信公家号、小法式、收集社交群等融合了从营销到发卖的能力,品牌不仅能够借助社交媒体拉近与消费者之间的距离、晋升沟通成效,更能进一步缩短从营到销的链路长度、降低沟通成本。

现在消费者日益深入地介入到与品牌的双向沟通中,但《白皮书》也显示,其所查询的跨越6000名消费者中,有跨越80%不会忠于特定的品牌。BCG董事司理胡昊鹏在谈到这点时暗示:“在社交时代,消费者不再是大品牌的忠厚拥趸,而对新品牌、新产物、新体验的接管过活趋高涨。对于品牌而言,深入更多元场景与消费者设立触点、快速迭代新品,并着眼于开发当地特色,将成为获得消费者青睐的关头。”

《白皮书》还称,有56%的女性受访者暗示易受到社交媒体影响而发生采办乐趣,她们也甘愿参考产物周边常识与他人的使用评价来接济本身决议。与女性群体比拟,更多男性会被产物的性价比和功能吸引,在决议环节,娱乐性的别致内容往往最能引起他们的爱好。

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中国消费者平均每天在网络社交媒体上花费超2
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